- Qu’est‑ce que la connexion sociale (SSO)?
La connexion sociale (SSO) vous permet d’accéder à votre compte The North Face en utilisant une identité tierce de confiance, comme un compte de courriel principal ou un compte de réseau social, au lieu de créer et de mémoriser un mot de passe distinct. Après avoir approuvé la connexion une fois, les prochaines ouvertures de session ne prendront qu’un ou deux gestes.
- Pourquoi utiliser le SSO (avantages)
- Moins de mots de passe à retenir : utilisez un compte que vous ouvrez déjà tous les jours.
- Paiement et soutien plus rapides : accédez rapidement à votre compte pour suivre vos commandes, lancer des retours ou communiquer avec le soutien.
- Sécurité renforcée : de nombreux fournisseurs de SSO incluent des protections intégrées (comme les vérifications d’appareil et l’AMF) qui sécurisent votre connexion.
- Expérience cohérente sur tous vos appareils : connectez‑vous de la même façon sur le Web et sur mobile.
- Conseil : si vous avez activé l’AMF auprès de votre fournisseur de SSO, vous bénéficierez aussi de cette couche de protection supplémentaire ici.
- Comment se connecter avec le SSO (étape par étape)
- Accédez à Se connecter.
- Sélectionnez le réseau social de votre choix.
- Si on vous le demande, connectez‑vous à votre fournisseur et approuvez le partage de vos renseignements de base du compte (p. ex., nom, courriel).
- Vous serez redirigé et votre session sera ouverte dans The North Face.
- Nouveau chez The North Face? Nous créerons votre compte à partir du courriel vérifié fourni par votre fournisseur de SSO.
- Vous avez déjà un compte chez nous? Si le courriel de votre compte The North Face correspond à celui de votre SSO, nous les relierons automatiquement. Sinon, il se peut qu’on vous demande de confirmer ou de lier les comptes.
Dépannage et FAQ
- Nous élargissons progressivement la liste des options. Entre-temps, vous pouvez ouvrir une session avec votre courriel et un mot de passe ou choisir l’un des fournisseurs proposés.
- Assurez-vous de pouvoir ouvrir une session directement auprès de ce fournisseur (essayez d’abord sur son site Web ou dans son application). Si vous avez activé l’AMF avec lui, complétez cette étape puis réessayez.
- Oui. Tant que l’adresse courriel de votre compte est la même (ou liée), vos points, récompenses et avantages resteront associés à votre compte The North Face.
- Le SSO peut améliorer la sécurité lorsque votre fournisseur utilise des protections robustes (comme des vérifications d’appareil et l’AMF). Nous recommandons d’activer l’AMF auprès de votre fournisseur et de garder à jour vos renseignements de récupération.