En raison de la COVID-19, le manque de ressources pourrait causer des retards dans les commandes et remboursements en ligne.

En raison de l'interruption sans précédent causée par le virus COVID-19, The North Face étendra temporairement la période de retour pour les produits achetés en magasin.

Les produits achetés en magasin en fevrier et mars pourront être retournés dans les magasins The North Face jusqu'à 90 jours suivant la date d'achat.


COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER?

Si vous avez une question concernant votre commande, vous voulez nous donner votre feedback ou vous voulez tout simplement envie de parler, n’hésitez pas à nous contacter par courriel, téléphone ou clavardage. 


Pour les retours en ligne, s’il vous plaît visitez ici pour commencer.
Pour les demandes de don ou de commandite, s’il vous plaît visitez ici.

 

Heures d’ouverture 

Téléphone 1-877-992-0111 

Lundi – vendredi 8h30 à 17h (HNE)

 

NOUS CONTACTER

Prénom et nom de famille requis.
Adresse courriel requise.
Please enter a properly formatted telephone number.
Catégorie requise.
Objet requis.
Message requis.

Nous serions heureux de vous envoyer des autocollants! Tout ce que vous devez faire est de poster une enveloppe pré-affranchie à cette adresse:

The North Face Attn: Autocollants
3260 Rue Guenette
Ville St-Laurent, QC H4S 2G5

Une fois que nous aurons reçu votre enveloppe pré-affranchie, nous vous enverrons les autocollants!