COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER?

Si vous avez une question concernant votre commande, vous voulez nous donner votre feedback ou vous voulez tout simplement envie de parler, n’hésitez pas à nous contacter par courriel, téléphone ou par courrier. 


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Lundi – Mercredi 8h30 à 19h (HNE)
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Département des garanties :

The North Face Canada

3260 Rue Guenette 

Saint-Laurent, Québec 

H4S 2G5 Canada 



ECRIVEZ AU DEPARTMENT DES GARANTIES

Veuillez noter : En raison du congé de la fête du travail, toutes les commandes envoyées entre le vendredi 31 août (après 12 h HNP) et le lundi 3 septembre seront traitées le mardi 4 septembre ou ultérieurement.   
Heures de Depot

Si vous demeurez dans la région et voulez nous apporter votre produit en persone, nous avons un petit comptoir de dépôt à l’arrière du bâtiment. Veuillez noter que:

  • Il vous faudra avoir votre numéro d’autorisation en main
  • Le produit devra avoir été lavé au préalable
  • Aucune décisions ne seront prise sur place sauf dans les cas d’urgences

Les heures d’ouverture du comptoir sont du lundi au vendredi de 9h00 à midi.