Policy för Returer och Byten
Gratis returer inom 30 dagar
Om du inte är nöjd eller helt enkelt har ändrat dig om produkten/produkterna, tar vi gärna emot din retur inom 30 kalenderdagar efter leverans. Se Hur du returnerar ett onlineköp här.
Hantera produkter
Produkterna måste hanteras och förvaras med omsorg och returneras i sitt ursprungliga skick och förpackning, med alla originalmärken och etiketter bifogade. Om din hantering av produkten/produkterna resulterar i en minskning av dess kommersiella värde, kan vi proportionellt minska vår återbetalning till dig.
Vår Bytespolicy
Vi erbjuder gratis storleksbyten inom 30 dagar från köp. Om du vill ha samma artikel i en annan storlek kan du starta ett Storleksbyte. Se hur du byter ett onlineköp här.
Om du är intresserad av en annan färg eller modell erbjuder vi tyvärr inte byten för dessa alternativ. Du måste returnera varan och lägga en ny beställning. Din retur återbetalas när den har tagits emot och behandlats på vårt lager. Starta en retur här. Se hur du returnerar ett onlineköp här.
Returns Policy
Om varan är felaktig tillämpar vi den lagstadgade 2-åriga garantin för produktfel (eller en längre period som kan anges i din lokala lagstiftning). En produkt är ”felaktig” om den mottagits skadad eller om ett tillverknings- eller materialfel uppstår inom 2 år (eller den längre period som kan anges i din lokala lagstiftning) från köpet. Observera att produkter som skadats på grund av slitage inte anses vara felaktiga.
I ett sådant fall kan du under den 30 dagar långa returperioden helt enkelt returnera produkten. Om 30-dagarsperioden har löpt ut kan du returnera felaktiga produkter inom 2 år efter mottagandet av produkterna och få full återbetalning, inklusive fraktkostnader. Lär dig Hur man lämnar in ett garantianspråk här. Läs om hur vi Återbetalar fraktkostnader här.
Vid returer på grund av att du ångrat dig eller felaktiga varor kommer du att få full återbetalning till ditt ursprungliga betalningssätt, inklusive eventuella fraktkostnader.
Om du köpt flera produkter och endast returnerat en eller några av dem, kommer vi återbetala en proportionell andel av fraktkostnaderna du har betalat. Om du t.ex. har köpt 3 varor och returnerat 2 av dem, kommer vi att ersätta dig med 2/3 av den totala fraktkostnaden som du har betalat.