Multi-Factor Authentication

O que é a autenticação multifator (AMF)?

• A Autenticação Multifator (AMF) é uma camada adicional de segurança que ajuda a garantir que só tu possas aceder à tua conta The North Face. Em vez de depender apenas do teu e-mail e palavra-passe, a AMF pede-te que faças um passo adicional rápido, como introduzir um código de verificação enviado para o teu e-mail para confirmar a tua identidade.
• Este processo simples e rápido ajuda a proteger os teus dados pessoais e os detalhes da encomenda.

Por que razão utilizamos a AMF

A tua segurança é importante para nós. A AMF ajuda a proteger a tua conta ao:

• Prevenir o acesso não autorizado, mesmo que outra pessoa saiba a tua palavra-passe
• Proteger o teu histórico de encomendas e os teus dados pessoais
• Reduzir a fraude e as atividades suspeitas nas contas
• Garantir uma experiência global de compras e apoio mais segura
• À medida que as ameaças online evoluem, a AMF continua a ser uma das ferramentas mais eficazes para manter as tuas informações seguras.

Como funciona a AMF (passo a passo)

Eis o que podes esperar quando for pedida a AMF:

• Inicia sessão com uma conta já existente, disponível no site da The North Face.
• É-te solicitado que introduzas o teu endereço de e-mail
• Podes escolher entre 3 métodos de autenticação:
  • Chave de acesso (FaceID, impressão digital ou PIN)
    • Na configuração inicial, irá verificar a tua identidade através de um código único (OTP) e, em seguida, criar uma chave de acesso (Face ID, impressão digital ou PIN do dispositivo).
    • Para alterar a tua chave de acesso, elimina-a do teu dispositivo e configura uma nova.
    • Google Chrome (computador): acede a Menu > Definições > Preenchimento automático e palavras-passe > Gestor de palavras-passe do Google > Definições > Gerir chaves de acesso.
    • Windows 11: abre Definições > Contas > Chaves de acesso. Seleciona o menu com os três pontos ao lado da chave de acesso e clica em Eliminar chave de acesso.
    • iPhone/iPad (iOS): acede a Definições > Palavras-passe. Toca no nome do site/aplicação, seleciona Editar e, em seguida, elimina a chave de acesso.
    • macOS: abre a aplicação Palavras-passe, seleciona a chave de acesso e clica em Eliminar.
  • Obter um código, em que o utilizador receberá por e-mail um código de 6 ou 8 dígitos para iniciar sessão
  • Palavra-passe