Vi gjør vårt ytterste for å behandle bestillinger innen én arbeidsdag. Levering skjer i løpet av normal arbeidstid, mandag til fredag, unntatt i helger og på helligdager. Bestillinger som legges inn senest kl. 10.59, sendes samme dag, mens bestillinger som legges inn etter dette tidspunktet, sendes neste arbeidsdag. Leveringstiden beregnes fra det tidspunktet bestillingen sendes.

Standard: 2–4 virkedager
Hentested: 2–4 virkedager
Ekspress: 24–48 timer

I perioder med salg kan det ta lengre tid å behandle bestillinger.
Godkjenning av betaling kan forsinke utsendelsen med opptil 7 dager.
Besøk gjerne vår side om levering for mer informasjon.

Standard: Yodel
Hentested: Collect+
Ekspress: UPS

Varer kan sendes til følgende land: Østerrike, Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Italia, Luxembourg, Nederland, Irland, Spania, Sverige og Storbritannia.

Vær oppmerksom på at du må bestille fra det landet hvor nettbutikken du ønsker å få varene sendt til, er registrert.

Alle varer sendes fra vårt lager i Sint-Niklaas i Belgia.

Det påløper fraktkostnader for bestillingen din, avhengig av hvilken leveringsmåte du velger.
Fraktkostnadene er inkludert mva. og omfatter alle kostnader knyttet til frakt av bestillingen din til den oppgitte adressen.
For mer informasjon, inkludert kostnader, kan du besøke vår side om levering.

Ja, bestillinger kan sendes til en adresse som er forskjellig fra fakturaadressen. Etter at du har oppgitt leveringsadressen i kassen, får du muligheten til å oppgi en annen fakturaadresse. Vær oppmerksom på at leveringsadressen alltid må ligge i det landet der nettbutikken du bestiller fra befinner seg.

Leveringsadressen må være i samme land som nettbutikken der dere legger inn bestillingen.

Vi behandler bestillinger innen én arbeidsdag, og kan derfor ikke endre leveringsadressen etter at du har lagt inn bestillingen. Har du spørsmål? Kontakt oss!

Klikk her og oppgi bestillingsnummeret ditt og e-postadressen du brukte ved bestillingen, eller hvis du er registrert bruker, gå til bestillingshistorikken din under «Min konto».

Det kan ta transportøren mellom 24 og 48 timer å oppdatere sporingsinformasjonen i systemet sitt etter at du har mottatt e-posten med forsendelsesbekreftelsen. Hvis du klikker på sporingsnummeret ditt og det ikke er noen informasjon tilgjengelig, kan du prøve igjen senere.