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THE NORTH FACE XPLR Pass – TEILNAHMEBEDINGUNGENditions

 

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

 

The North Face®, eine Abteilung von VF International Sagl („The North Face"), bietet das Treueprogramm The North Face® XPLR Pass („XPLR Pass" oder das „Programm") über seine Website unter https://www.thenorthface.com/de-de sowie entsprechende lokale URLs und über teilnehmende The North Face-eigene Geschäfte an.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen") regeln Ihre Teilnahme am Programm.

1. Programmübersicht

Wenn Sie dem XPLR Pass beitreten, erhalten Sie Zugang zu Vorteilen über die The North Face-Website unter https://www.thenorthface.com/de-de und entsprechenden URLs sowie über teilnehmende Filialen von The North Face. Das Programm ist stufenbasiert und bietet XPLR Pass-Mitgliedern Zugang zu bestimmten Vorteilen, von denen einige ausschließlich auf höheren Stufen verfügbar sind.

XPLR Pass basiert auf drei Stufen: Base Camp, Trailblazer und Summit. Durch die Teilnahme am Programm sammeln Mitglieder XPLR Pass-Punkte. Die Punkte werden als „Meter" bezeichnet, und das Sammeln von Punkten kann als das Erklimmen von Metern bezeichnet werden. Die Stufe, für die ein Mitglied qualifiziert ist, hängt vom Gesamtbetrag ab, der in den letzten zwölf (12) Monaten für qualifizierte Einkäufe ausgegeben wurde.

Sobald ein Mitglied eine Statusstufe erreicht, bleibt dieser Status für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten ab dem Datum der Erreichung aktiv, unabhängig davon, ob die zur Qualifikation für diese Stufe verwendeten Meter in diesem Zeitraum ablaufen. Wenn das Mitglied während dieses 12-monatigen Zeitraums durch qualifizierte Einkäufe genügend zusätzliche Meter sammelt, um eine höhere Statusstufe zu erreichen, wird es sofort hochgestuft, und der höhere Status bleibt für zwölf (12) Monate ab dem Datum der Erreichung der höheren Stufe aktiv.

  • Base Camp. Wenn ein Mitglied dem XPLR Pass erstmals beitritt, wird es sofort als Base Camp-Mitglied eingestuft und hat die Möglichkeit, eine Reihe von Vorteilen und besonderen Aktionen zu genießen (weitere Einzelheiten siehe Abschnitt 5, Absatz A).

  • Trailblazer. Um die Trailblazer-Stufe zu erreichen, muss ein Mitglied innerhalb der letzten zwölf (12) Monate € 200 oder mehr für qualifizierte Einkäufe ausgeben. Der Trailblazer-Status gewährt Zugang zu zusätzlichen Vorteilen und exklusiven Aktionen (weitere Details siehe Abschnitt 5, Absatz B). Nach Erreichen des Status bleibt der Trailblazer-Status zwölf (12) Monate ab dem Datum der Aktivierung gültig.

  • Summit. Um die Summit-Stufe zu erreichen, muss ein Mitglied innerhalb der letzten zwölf (12) Monate qualifizierte Einkäufe im Wert von € 480 oder mehr tätigen. Als Summit-Mitglied erhält man Zugang zu den exklusivsten Vorteilen und besonderen Initiativen (weitere Details siehe Abschnitt 5, Absatz C). Nach Erreichen des Summit-Status bleibt dieser für zwölf (12) Monate ab dem Datum der Erlangung aktiv.

2. Mitgliedschaft

A. Teilnahmeberechtigung: Um Mitglied des Programms zu werden, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, eine Einzelperson sein und einen rechtmäßigen Wohnsitz in Deutschland haben. Sie müssen Verbraucher sein. Wiederverkäufer von The North Face-Produkten sind nicht zur Teilnahme am Programm berechtigt.

Wenn Sie diese Voraussetzungen nicht erfüllen, ist Ihnen der Zugang zu, die Nutzung von und die Registrierung für das Programm untersagt. Mitarbeiter der VF Corporation und ihrer Marken sind berechtigt, Mitglieder des Programms zu werden, können jedoch von bestimmten Aktionen und Mechanismen, wie z. B. Store Credits, ausgeschlossen sein. Die Mitgliedschaft ist auf eine Mitgliedschaft pro Person und E-Mail-Adresse beschränkt.

B. So treten Sie bei: Sie können sich als XPLR Pass-Mitglied registrieren, indem Sie den Registrierungsprozess abschließen und The North Face aktuelle, vollständige und genaue Informationen bereitstellen, wie es die jeweils geltenden Registrierungsverfahren im Einzelnen erfordern.

Eine Mitgliedschaft kann auf folgende Arten beantragt werden:

  • Online unter https://www.thenorthface.com/de-de, indem Sie ein Konto erstellen, bestimmte Informationen angeben, einschließlich Vor- und Nachname, Geschlecht und E-Mail-Adresse, angeben, dass Sie XPLR Pass-Mitglied werden möchten, und diesen Bedingungen zustimmen, oder wenn Sie bereits ein Konto unter https://www.thenorthface.com/de-de haben, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und angeben, dass Sie XPLR Pass-Mitglied werden möchten.

  • In teilnehmenden The North Face Stores durch:

    • Selbstregistrierung über Geräte in The North Face Stores oder durch den QR-Code-Registrierungsprozess;

    • Angabe Ihres Vor- und Nachnamens sowie Ihrer E-Mail-Adresse. Nachdem Sie diese Anfrage gestellt haben, erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, die Registrierung für Ihre XPLR Pass-Mitgliedschaft abzuschließen. Sie werden gebeten, ein Konto auf https://www.thenorthface.com/de-de zu erstellen oder sich bei einem bestehenden Konto anzumelden.

Zur Veranschaulichung und ohne Einschränkung: Potenzielle Mitglieder können aufgefordert werden, ihren Vor- und Nachnamen, ihr Geschlecht, eine gültige E-Mail-Adresse, ihr Geburtsdatum und/oder bestimmte zusätzliche Informationen anzugeben (wie beispielsweise Kontaktmöglichkeiten und Interessen, sofern sie diese Informationen bereitstellen möchten).

C. Vorteile des Programms: Das Programm ist stufenbasiert aufgebaut und bietet Zugang zu bestimmten Vorteilen, von denen einige nur für bestimmte Mitgliedersegmente verfügbar sind. Um die Programmvorteile nutzen zu können, müssen Sie ein vollwertiges XPLR Pass-Mitglied sein, wofür Sie ein Online-Konto einrichten müssen.

D. Aktualisierung der Daten: Sie sind dafür verantwortlich, die korrekte E-Mail-Adresse anzugeben, um Vorteile zu erhalten und deren Empfang sicherzustellen. Daher ist jedes Mitglied dafür verantwortlich, seine persönlichen Daten, einschließlich der E-Mail-Adresse, aktuell und korrekt zu halten. Sie können Ihre Mitgliedsdaten aktualisieren, indem Sie sich auf der Website von The North Face anmelden und auf Ihr Profil zugreifen.

3. Meter verdienen

A. So sammeln Sie Meter: Wenn ein Mitglied in teilnehmenden The North Face Stores oder auf der The North Face Website (https://www.thenorthface.com/de-de) in dem Land einkauft, in dem es beim TNF XPLR Pass angemeldet ist, erhält es automatisch 10 Meter für jeden ausgegebenen € 1 je gekauftem berechtigten Produkt (ein „qualifizierender Kauf“). Darüber hinaus erhalten Sie für jeden qualifizierenden Kauf ein Store Credits (siehe Abschnitt 4 unten).

Die Meter werden deinem TNF XPLR Pass-Konto gutgeschrieben:

Eingeloggte Online-Käufe. Wenn Sie einen Online-Kauf auf der offiziellen The North Face Website tätigen, während Sie in Ihrem XPLR Pass-Konto eingeloggt sind, werden die entsprechenden Meter automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Meter, die Sie sammeln können.

Online-Einkäufe ohne Anmeldung. Sie sollten beim Online-Einkauf stets angemeldet sein. Falls Sie einen Online-Einkauf getätigt haben, ohne angemeldet zu sein, können Sie die entsprechenden Meter innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ihrem qualifizierenden Einkauf über das Antragsformular anfordern. Die Meter werden nach erfolgreicher Überprüfung gutgeschrieben.

Einkäufe im Geschäft. Wenn Sie einen Einkauf im Geschäft tätigen, bitten Sie das Verkaufspersonal, Ihren Einkauf in Ihrem XPLR Pass-Konto zu registrieren. Das Verkaufspersonal wird Sie nach Ihrem Namen oder der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse fragen, um die entsprechenden Meter gutzuschreiben.

Bitte bewahren Sie den Kassenbon für den qualifizierenden Einkauf auf, solange die entsprechenden Meter noch nicht Ihrem TNF XPLR Pass-Konto gutgeschrieben wurden.

Meter haben keinen Barwert. Sie können Ihre Meter nicht an andere Personen verschenken oder übertragen.

B. Berechtigte Einkäufe: Berechtigte Einkäufe umfassen Artikel zum regulären Preis und reduzierte Artikel, die in teilnehmenden The North Face Stores, bei The North Face Veranstaltungen und auf der The North Face Website unter https://www.thenorthface.com/de-de erworben wurden.

Beim Kauf von Geschenkkarten oder eGift Cards von The North Face sowie bei Bestellungen, die Geschenkkarten oder eGift Cards enthalten, werden keine Meter gutgeschrieben. Meter werden jedoch gesammelt, wenn eine Geschenkkarte oder eGift Card zum Einkauf in The North Face Stores oder online unter https://www.thenorthface.com/de-de eingelöst wird.

Für den Kauf von The North Face Produkten bei Großhändlern oder in Geschäften, die nicht im Besitz von The North Face sind, werden keine Meter gutgeschrieben. Bitte fragen Sie einen Mitarbeiter im Geschäft, um zu erfahren, welche The North Face Stores direkt von The North Face betrieben werden und nicht von einem Drittanbieter.

Das Mitglied kann Meter sammeln und gleichzeitig an Aktivitäten und Veranstaltungen teilnehmen, die von The North Face angekündigt werden. Die Regeln können die Anzahl der für die Aktivität verdienten Meter, die maximale Anzahl der an ein Mitglied zu vergebenden Meter sowie die Kriterien für das Verdienen von Metern umfassen. The North Face behält sich das Recht vor, Möglichkeiten zum Sammeln von Metern durch Aktivitäten allen Mitgliedern oder nur ausgewählten Mitgliedern zugänglich zu machen.

C. Konformität der Kontoaktivitäten: The North Face behält sich das Recht vor – und Sie erteilen The North Face hiermit dieses Recht –, Kontoaktivitäten auf Kaufmuster zu überprüfen, die außerhalb des vorgesehenen Verwendungszwecks des XPLR Pass liegen. The North Face ist berechtigt, festzustellen, ob das Kaufverhalten eines Mitglieds gegen diese Bedingungen verstößt.

D. Abzug von Metern bei Rücksendungen: Die Meter, die Sie durch einen qualifizierenden Kauf gesammelt haben, werden von Ihrem Meter-Gesamtguthaben abgezogen, wenn der Artikel zurückgegeben wird. Online- und In-Store-Rücksendungen werden automatisch verarbeitet.

E. Ablauf von Metern: Alle Meter eines Mitglieds verfallen zwölf (12) Monate nach dem Datum, an dem das Mitglied sie erworben hat. Bei Metern, die durch qualifizierende Einkäufe erworben wurden, ist dieses Datum (i) bei Einkäufen im Geschäft das Datum des qualifizierenden Einkaufs oder (ii) bei E-Commerce-Einkäufen das Versanddatum. Darüber hinaus verfallen alle Meter, die sich bei Beendigung der Programmteilnahme noch auf dem Konto eines Mitglieds befinden, mit der Beendigung sofort.

 

4. Store Credits

Zusätzlich zum Sammeln von Metern erhalten Mitglieder Store Credits für jeden qualifizierten Einkauf, der in dem Land getätigt wird, in dem sie beim XPLR Pass angemeldet sind. Store Credits sind monetäre Guthaben, die in der digitalen Brieftasche des Mitglieds innerhalb seines XPLR Pass-Kontos gespeichert sind, und stellen einen Geldwert dar, der als Rabatt auf einen zukünftigen qualifizierten Einkauf angerechnet werden kann (das „Store Credits").

A. Erwerb von Store Credits. Store Credits wird in Höhe von 5 % des für jeden qualifizierten Einkauf aufgewendeten Betrags gutgeschrieben.

Der Store Credits wird innerhalb von 24 Stunden nach der Online-Bestätigung eines berechtigten Einkaufs automatisch im Bereich „Mein Konto“ angezeigt. Bei Einkäufen im Geschäft wird der Store Credits innerhalb von 48 Stunden nach dem berechtigten Einkauf hinzugefügt.

Das gewährte Store Credits kann erst nach Ablauf einer 30-tägigen Frist für zukünftige qualifizierte Einkäufe eingelöst werden, und zwar ab (i) dem Kaufdatum des jeweiligen qualifizierten Einkaufs in einem teilnehmenden The North Face-eigenen Geschäft oder (ii) dem Versanddatum des jeweiligen qualifizierten Einkaufs über die offizielle Website, und nur in dem Land, in dem das Mitglied registriert ist. Dementsprechend können Mitglieder Store Credits nur auf der lokalen The North Face-Website ihres Registrierungslandes sowie in teilnehmenden The North Face-eigenen Geschäften in diesem Land sammeln und einlösen.

The North Face behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zeitraum von dreißig (30) Tagen zu verlängern, sofern dies zur Erfüllung seiner betrieblichen und geschäftlichen Anforderungen erforderlich erachtet wird – beispielsweise im Falle einer Verlängerung der Widerrufsfrist.

B. Einlösung. Store Credits kann beim Bezahlen – online oder in teilnehmenden Geschäften – als vollständiger oder teilweiser Rabatt auf den Wert eines qualifizierten Einkaufs eingesetzt werden. Store Credits kann pro Transaktion nur in festen Beträgen von € 5, € 10, € 20 oder € 40 eingelöst werden. Store Credits hat keinen Bargeldwert, ist nicht übertragbar und kann weder gegen Bargeld noch gegen Meter eingetauscht werden.

C. Ablaufdatum. Der Store Credits verfällt zwölf (12) Monate nach dem Datum, an dem er dem Konto des Mitglieds gutgeschrieben wurde. Abgelaufene Store Credits verfallen und können nicht wiederhergestellt werden. The North Face wird die Mitglieder mindestens 30 Tage vor dem Ablauf der Store Credits per E-Mail benachrichtigen.

D. Rücksendungen. Wenn ein Mitglied einen qualifizierten Einkauf zurückgibt, für den Store Credits gutgeschrieben wurde, werden die entsprechenden Store Credits vom Guthaben abgezogen. Wurde das Store Credits bereits verwendet, wird das daraus resultierende negative Guthaben mit zukünftig erworbenem Store Credits verrechnet.

E. Ausschlüsse. Das Store Credits kann nicht zum Kauf von Geschenkkarten verwendet werden. Darüber hinaus erhält das Mitglied beim Kauf von Geschenkkarten/digitalen Geschenkkarten oder bei Einkäufen, die Geschenkkarten/digitale Geschenkkarten enthalten, kein Store Credits.

F. Änderungen am Store Credits. The North Face behält sich das Recht vor, den Store Credits-Satz, die Einlösungsregeln und die Verfallsbedingungen jederzeit mit einer einmonatigen Vorankündigung gegenüber den Mitgliedern zu ändern. Solche Änderungen haben keinen Einfluss auf Store Credits, der dem Konto eines Mitglieds bereits zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung gutgeschrieben wurde.

5. TNF XPLR Pass Vorteile und Initiativen

Mitgliedern können bestimmte Vorteile angeboten werden, die sie annehmen können, darunter beispielsweise Gewinnspielteilnahmen, Geburtstagsanerkennungen, Zugang zu exklusiven Designs, kostenloser Standardversand, frühzeitiger Zugang zu Informationen über neue Produktveröffentlichungen sowie Vorabzugang zu Sonderveranstaltungen (zusammenfassend „Vorteile").

Die mit jeder Mitgliedschaftsstufe verbundenen Vorteile dienen nur zur Veranschaulichung und können sich im Laufe der Zeit ändern. The North Face behält sich das Recht vor, bestimmte Vorteile, Prämien, Erlebnisse, Aktionen, Angebote oder andere Programmfunktionen nach eigenem Ermessen jederzeit einzuführen, zu ändern, zu ersetzen, auszusetzen oder einzustellen.

Vorteile können zusätzlichen Bedingungen und Einschränkungen unterliegen, einschließlich beispielsweise einer Begrenzung, wie oft ein Mitglied einen bestimmten Vorteil in Anspruch nehmen kann, einer zeitlichen Begrenzung für den Zugang zu dem Vorteil oder anderer Bedingungen. Es können zusätzliche Berechtigungskriterien und Bedingungen gelten, die in den für den jeweiligen Vorteil, das Angebot oder die Aktion geltenden Bedingungen mitgeteilt werden. Diese zusätzlichen Bedingungen und Einschränkungen werden nach alleinigem Ermessen von The North Face festgelegt.

Vorteile haben keinen Bargeldwert und können nicht in Bargeld eingelöst werden. Es wird kein Wechselgeld ausgezahlt. Vorteile können nicht an The North Face zurückgegeben werden.

Digitale Vorteile und Gewinnspielteilnahmen können ausschließlich über das XPLR Pass-Konto des Mitglieds eingelöst werden, auf das online unter https://www.thenorthface.com/de-de zugegriffen werden kann. Die Vorteile sind personenbezogen, und es ist Mitgliedern nicht gestattet, Vorteile mit anderen Mitgliedern oder Personen zu teilen oder auszutauschen.

Die Mitglieder sind allein dafür verantwortlich, ihre Vorteile zu schützen und sie vor Diebstahl und unbefugter Nutzung zu bewahren. The North Face ersetzt keine verlorenen oder gestohlenen Vorteile.

Die Vorteile variieren je nach Statusstufe des Mitglieds.

A. Vorteile für Base Camp

Alle Mitglieder, die dem XPLR Pass beitreten, werden sofort auf der Base Camp-Ebene eingeschrieben und haben Anspruch auf die folgenden Vorteile.

Willkommensanreiz bei Ihrem ersten Einkauf. Der Rabatt kann online oder in eigenen und betriebenen Geschäften (zum vollen Preis und in Outlets) eingelöst werden, bei jedem Einkauf über € 100. Der Rabatt ist 30 Tage ab dem Registrierungsdatum gültig. Der Willkommensanreiz gilt nicht für reduzierte Produkte und kann nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombiniert werden.

5% Cashback (Store Credits). Ab der ersten Bestellung erhalten Mitglieder für jeden qualifizierten Einkauf gemäß Abschnitt 4 einen Cashback von 5% („Store Credits"). Der Cashback gilt für Online-Käufe auf der offiziellen Website sowie in eigenbetriebenen Filialen.

Geburtstagsaktionscode. Ein Aktionscode über 20 % für Einkäufe auf https://www.thenorthface.com/de-de oder in eigenen und betriebenen Geschäften (zum vollen Preis und in Outlets) ab einem Einkaufswert von € 100. Mitglieder erhalten an ihrem Geburtstag (wie im XPLR Pass-Konto hinterlegt) eine E-Mail mit dem Aktionscode. Der Aktionscode ist 30 Tage gültig.

Kostenlose Standardlieferung an Abholpunkte/Drop-off-Standorte. Mitglieder des XPLR Pass Programms werden für die Lieferung von Online-Bestellungen, die über die offizielle Website aufgegeben wurden, an Abholpunkte/Drop-off-Standorte nicht belastet. Bitte beachten Sie, dass dies nur für die Standardlieferung an Abholpunkte/Drop-off-Standorte gilt.

 

B. Vorteile für Trailblazer

Ein Mitglied, das 2000 Meter sammelt – was qualifizierenden Einkäufen im Wert von € 200 oder mehr in den letzten zwölf (12) Monaten entspricht –, erhält den Trailblazer-Status. Ein Trailblazer-Mitglied schaltet zusätzlich zu allen Base Camp-Vorteilen folgende weitere Vorteile frei:

Kostenlose Standardlieferung nach Hause. Mitglieder des XPLR Pass Programms erhalten ihre Online-Bestellungen, die direkt über die offizielle Website aufgegeben werden, versandkostenfrei nach Hause geliefert. Bitte beachten Sie, dass dies ausschließlich für die Standardlieferung gilt.

C. Vorteile für Summit

Ein Mitglied, das 4800 Meter sammelt – was qualifizierenden Einkäufen im Wert von € 480 oder mehr innerhalb der letzten zwölf (12) Monate entspricht –, wird Summit-Mitglied. Ein Summit-Mitglied erhält zusätzlich zu allen Base Camp- und Trailblazer-Vorteilen die folgenden weiteren Vorteile:

Kostenlose Expresslieferung nach Hause. Mitglieder des XPLR Pass Programms zahlen keine Expressliefergebühren für Online- und Filialbestellungen, die direkt nach Hause geliefert werden.

Exklusiver Zugang zu Summit-Veranstaltungen. Mitglieder erhalten möglicherweise die Möglichkeit, an Summit-Veranstaltungen von TNF teilzunehmen. Alle Veranstaltungen und Teilnahmevoraussetzungen unterliegen gesonderten und spezifischen Bedingungen.

20% Aktionscode auf der icebreaker-Website. Ab Erreichen der Summit-Stufe erhalten Mitglieder einen 20% Aktionscode für die icebreaker-Website, der für alle Produkte gültig ist – mit Ausnahme des Outlet-Sortiments.

6. E-Mail, Mobilgeräte und Datenschutz

A. Durch die Anmeldung beim Programm bestätigen Sie, die Datenschutzrichtlinie von The North Face bezüglich der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten gelesen und verstanden zu haben.

B. Mit der Anmeldung zum Programm erhalten Sie Service-E-Mails zum Programm. Diese können Informationen über das Programm, Vorteile, Programm-Updates und andere verwandte Materialien enthalten. Sie haben die Möglichkeit, sich von allen Mitteilungen abzumelden und trotzdem Mitglied zu bleiben, obwohl dies Ihre Möglichkeit zur Nutzung einiger Vorteile beeinträchtigen würde. Wenn Sie keine Mitteilungen mehr erhalten möchten, können Sie einfach das kommunikationsbezogene Kästchen in Ihrem Bereich „Mein Konto" deaktivieren. Es ist jedoch möglicherweise nicht möglich, sich vollständig von Service-E-Mails zum Programm abzumelden, da es gelegentlich erforderlich sein kann, einige Service-E-Mails zu wichtigen Angelegenheiten zu versenden, wie z. B. die AGB des XPLR Pass oder Aktualisierungen des Stufenstatus. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie keine Service-E-Mails zum Programm erhalten, können Sie Ihre Mitgliedschaft im Programm kündigen, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms beschrieben.

C. Wenn Sie außerdem ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Zusendung profilbasierter Marketingkommunikation erteilt haben, erhalten Sie E-Mails zu Aktionen, Veranstaltungen und sonstigen Werbemaßnahmen. Wenn Sie sich von den Werbe-E-Mails von The North Face abmelden möchten, können Sie dies jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder Marketingkommunikation tun.

7. Sonstiges

A. The North Face behält sich das Recht vor, jegliche Programmregeln, -bestimmungen, -vorteile oder Teilnahmebedingungen jederzeit mit einer einmonatigen Ankündigungsfrist zu beenden, zu ändern, einzuschränken, anzupassen oder aufzuheben. Im Falle einer Kündigung würden die bis zum Kündigungsdatum erworbenen Rechte und Vorteile davon in keiner Weise beeinträchtigt.

B. Im Falle einer Streitigkeit über die Inhaberschaft eines Mitgliederkontos gilt die Registrierung nach Feststellung von The North Face als durch den autorisierten Kontoinhaber der zum Zeitpunkt der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse vorgenommen. Im Sinne dieser Bedingungen ist der „autorisierte Kontoinhaber“ die natürliche Person, der eine E-Mail-Adresse von einem Internetdienstanbieter, Online-Dienstanbieter oder einer anderen Organisation (z. B. einem Unternehmen, einer Bildungseinrichtung usw.) zugewiesen wurde, die für die Vergabe von E-Mail-Adressen für die Domain der angegebenen E-Mail-Adresse verantwortlich ist.

C. Der Missbrauch des Programms, einschließlich der Nichteinhaltung dieser Bedingungen und der Nutzungsbedingungen der The North Face-Website, die hiermit durch Verweis einbezogen werden, der Verkauf oder Tausch (oder der versuchte Verkauf oder Tausch) von Vorteilen oder Werbeangeboten, übermäßige Rücksendungen von qualifizierten Einkäufen, die Manipulation des XPLR Pass-Systems oder andere betrügerische Aktivitäten können zur sofortigen Kündigung Ihrer Mitgliedschaft und zu rechtlichen Schritten führen.

D. Sie können Ihre XPLR Pass-Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem Sie den Kundenservice unter 0800 724 1220 anrufen. Die Kündigung Ihrer XPLR Pass-Mitgliedschaft führt nicht zur Löschung Ihres https://www.thenorthface.com/de-de Kontos. Bei Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter 0800 724 1220; Mitarbeiter in The North Face Stores können keine Änderungen an Ihrer Mitgliedschaft vornehmen.

E. The North Face haftet nicht für Ereignisse, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen. Sollte die Durchführung des Programms durch ein solches Ereignis beeinträchtigt werden, wird The North Face die Mitglieder so schnell wie möglich darüber informieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen auf das Programm so gering wie möglich zu halten.

The North Face haftet Ihnen gegenüber für direkte und vorhersehbare Verluste und Schäden, die durch uns verursacht werden. Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir für direkte Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unseres Verstoßes gegen diese Bedingungen oder unserer mangelnden angemessenen Sorgfalt und Sachkenntnis sind. Für nicht vorhersehbare Verluste oder Schäden übernehmen wir jedoch keine Haftung.

THE NORTH FACE HAFTET NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE AUS IHREM MISSBRAUCH DER THE NORTH FACE WEBSITES, AUS IHRER UNFÄHIGKEIT, DIE THE NORTH FACE WEBSITES ZU NUTZEN, ODER AUS UNTERBRECHUNGEN, AUSSETZUNGEN UND ÄNDERUNGEN DER THE NORTH FACE WEBSITES RESULTIEREN, DIE AUF GRÜNDE ZURÜCKZUFÜHREN SIND, DIE AUSSERHALB DES EINFLUSSBEREICHS VON VF LIEGEN, ES SEI DENN, DASS DERARTIGE VERLUSTE DURCH UNSERE FAHRLÄSSIGKEIT, ARGLISTIGE TÄUSCHUNG ODER DURCH VERLETZUNG GESETZLICHER RECHTE IM ZUSAMMENHANG MIT DEM PROGRAMM VERURSACHT WERDEN.

F. Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen das Programm, diese Bedingungen sowie etwaige Ansprüche oder Streitigkeiten, die sich daraus ergeben oder damit zusammenhängen, oder Ihre Nutzung der The North Face Websites oder der XPLR Pass App dem materiellen Recht Deutschlands, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsätze. Für alle Streitigkeiten sind die deutschen Gerichte nicht ausschließlich zuständig.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig oder aus einem anderen Grund als nicht durchsetzbar angesehen werden, gilt diese Bestimmung als abtrennbar und beeinträchtigt weder die Gültigkeit noch die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Bei Streitigkeiten empfehlen wir Ihnen dringend, zunächst unsere Kundendienstabteilung zu kontaktieren.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter 0800 724 1220 oder über unseren Bereich „Kontakt".